카타르 항공 카고는 지상조업 과정에서 적재 시야, 회전 시간 및 정확도 개선을 위한 램프 디지털 프로그램을 최근 출시했다고 밝혔다.

이 프로그램은 기존 화물기 램프 환경에서 종이 기반 적재 보고서를 디지털 램프 워크플로우로 대체하여 무서류 체계로 전환하고 향상된 ULD 검증, 100% 실시간 데이터 전송 및 변경 사항 조정이 반영되는 디지털 체계 구축에 목표를 두고 있다.

카타르 항공 카고는 이번 프로그램의 주요 핵심은 램프 상·하역 감독 시스템(ROLS, Ramp Offload and Load Supervision)을 내세웠다. 이 시스템을 통해 실시간 적재 확인 및 상태 현황 파악, 서비스 모니터링,  QR 코드 기반 스캔, 기재 체크, 램프 운영 가시성 등의 다양한 지원이 가능하다.  

항공사 관계자는 ROLS를 통해 현장 램프 요원들의 적재 및 하역 작업 정확도 및 회전 효율 향상, 서류 작업 감소 등으로 이어져 화물 지상 조업에 혁신을 가져올 것으로 기대했다.

한편 카타르 항공 카고는 전자 예약, 노 페이퍼 배송, 자동화 창고 솔루션 개선 등의 광범위한 디지털 화물화에 집중하고 있는데 작년에는 QR 화물 모바일 앱을 개편해 실시간 화물 예약 및 추적을 강화했고 Unilode Aviation Solutions와 협력하여 42,000대가 넘는 ULD 디지털화를 진행한 바 있다.